BT Bakım ve Destek Hizmetleri

Teknik Servis
Network, sunucu veya diğer bilgi teknolojisi sistemlerinizde bir problem mi yaşıyorsunuz? Alanında uzman teknik ekibimiz, sorunları hızlıca analiz eder ve en kısa sürede çözüm sunar. Kesintisiz hizmet anlayışımızla, sistemlerinizin sürekli ve güvenli çalışmasını sağlarız.

İşletme ve Bakım Hizmetleri
BT altyapınızı güvenli ellere bırakın. Sunucular, network cihazları, güvenlik sistemleri ve uygulamalarınız düzenli olarak izlenir, yönetilir ve optimize edilir. Ekiplerimiz, altyapınızın sürekli erişilebilir ve yüksek performanslı kalması için 7/24 aktif olarak sistemi monitor eder ve gerektiği anlarda müdahalede bulunur.

Kurulum Hizmetleri
Kurumunuzun tüm bilgi teknolojileri altyapı kurulumlarını profesyonel biçimde gerçekleştiriyoruz. İhtiyaçlarınıza özel analizler yaparak, en uygun çözümleri planlıyor ve uyguluyoruz. Sunucu, ağ, güvenlik veya yazılım altyapılarınızın kurulumu sonrasında sürdürülebilir bir yapı elde etmenizi sağlıyoruz.
Sık Sorulan Sorular
BT Danışmanlığı ve Destek Süreciniz Nasıl İşliyor?
İhtiyaç analizi → çözüm tasarımı → pilot uygulama → canlıya geçiş → eğitim & dokümantasyon.
SLA kapsamında 7/24 izleme ve kritik olaylarda 1 saat içinde müdahale.
Aylık raporlama: performans, güvenlik bulguları, iyileştirme önerileri.
Verilerimiz Ne Kadar Güvende?
Uçtan uca şifreleme, MFA, Zero Trust, IDS/IPS ve haftalık yama yönetimi.
KVKK/GDPR uyumlu veri sınıflandırma, erişim denetimi ve loglama.
Coğrafi yedekli bulut yedekleme + düzenli sızma testleri ve SOC izleme.
Buluta Geçişte Operasyonumuz Kesilir Mi? Süre ve Maliyet Nasıl Hesaplanır?
Geçişler aşamalı ve kesintisiz (near-zero downtime) planlanır; yoğun saatler dışında “cutover”.
Süre/maliyet; mevcut altyapı envanteri, uygulama bağımlılıkları ve kullanıcı sayısına göre TCO/ROI analizi ile çıkarılır.
İster lift-and-shift, ister modernizasyon (container/serverless) modeli; her iki senaryoda da geri dönüş planı (rollback) hazır tutulur.
